3月23日,金山我们接到部分用户反馈,毒霸部分64位Windows 7或Windows 8系统启动异常,严重用户经查明,次导是系统最近一次针对安全问题的更新,修改kavbootc驱动在部分系统上出现bug。云服务器崩溃目前,金山我们已紧急修复并发布了产品升级,毒霸正常工作的严重用户电脑升级金山毒霸,不会出现该故障。次导
以下为故障现象和解决办法:

二、系统Windows 8 & Windows 8.1 X64(64位)系统:
在系统自动修复完后显示”你的服务器托管崩溃电脑未正确启动“时,点击“高级选项”
以上两种情形,金山假如修复时没有出现系统修复菜单,毒霸可以通过winpe光盘或U盘引导进入系统,严重用户再删除 C: sSystem32driverskavbootc.sys 也可以解决。
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